FAQ —  Вопрос ответ

Стоимость зависит от категории номера, количества гостей, типа питания и сезона (низкий, средний, высокий, пиковый, праздничный).Точную стоимость проживания вы можете узнать на официальном сайте http://anapa-lazurnyy.ru/в разделе «Номера». Также вы можете получить информацию о стоимости по телефону горячей линии 8 800 350-97-72 или направив запрос на электроннуюпочту sale@anapa-lb.ru Наши сотрудники помогут рассчитать стоимость и подобрать самый удобный вариант для Вашего отдыха.

Номер категории «Стандарт 1-ой категории » имеет площадь около 20 кв.м.Номер категории «Стандартный номер (Кинг/твин)» имеет площадь около 20 кв.м.Номер категории «Стандартный номер улучшенный (Кинг/твин)» имеет площадь 25 кв.м.Номер категории «Стандартный номер (Трипл)» имеет площадь 25 кв.м.Номер категории «Люкс двухкомнатный» имеет площадь 42 кв.м.Номер категории «Люкс двухкомнатный улучшенный» имеет площадь 55 кв.м.Номер категории «Джуниор /Junior» имеет площадь 35 кв.м.Номер категории «Студия» имеет площадь 37 кв.м.Номер категории «Студия Сьюит» имеет площадь 70 кв.м.

Размещение детей от 0 до 14 лет осуществляется на дополнительном месте или без места, в зависимости от приобретенной категории номера. Максимальное размещение детей в номерах: Стандартный номер 1-й категории, Стандартный номер, Стандартный улучшенныйномер, Стандартный номер (Трипл), Джуниор, Студия: 2 ребенка (один-на дополнительномместе, второй без предоставления места).; Люкс, Люкс улучшенный, Студия Сьют: 3 ребенка(один ребенок без предоставления места и два на дополнительных местах).; Размещение детей до 5 лет (включительно) при занятости основных мест осуществляется бесплатно без предоставления отдельного спального места.

В стоимость проживания входит: Трехразовое питание по системе Все включено + промежуточное питание (с 10:00-19:00 безалкогольные и алкогольные напитки, пользование собственным оборудованным пляжем (шезлонги, зонтики, навесы – бесплатно),пользование бассейнами, анимационные программы для взрослых и детей каждый день, детская игровая комната, детские площадки, кинотеатр на траве, уличные тренажеры.

C 1 августанеобходимо предоставить один из документов:•Сертификат о вакцинации либо справку о получении первого компонента вакцины;•Отрицательный результат ПЦР-теста и согласие на вакцинацию в течение 3-х суток;•Документ о перенесенном заболевании в течении последних 6 месяцев;•Отрицательный результат ПЦР-теста и справку о медотводе;•для детей от 15 до 18 лет отрицательный результат ПЦР-теста.Хотим Вам отметить!К сожалению, при отсутствии указанных документов, мы будем вынуждены отказать в размещении.Уважаемые гости Парк-Отеля «Лазурный берег»!Для всех гостей сделавших ПЦР анализ до приезда в отель возмещается стоимость теста**но не более 1500р/чел.Данная компенсация начисляется на личный счет гостя на основании представленногодокумента – отрицательный ПЦР-анализ на COVID 19, в размере 1500 рублей на каждогочеловека и может быть расходована на дополнительные услуги в отеле, в течении текущегоотдыха. Компенсация за ПЦР анализ не может быть обналичена и не подлежит возврату.

Мы всегда стараемся радовать наших гостей различными специальными предложениями, которые предоставят выгоду на бронирование номера в нашем комплексе. К одномубронированию Вы сможете применить одно предложение.

Добрый день! вы можете сделать все расчеты самостоятельно на нашем оф. сайте или позвонить по телефону горячей линии указанному на сайте. https://anapa-lazurnyy.ru/.

Отказ от негарантированного бронирования:Аннулируется бронирование при отсутствии поступления денежных средств на счет по истечении 3 (трех) банковских дней.Отказ от гарантированного бронирования:при аннуляции бронирования (по одной заявке на бронирование менее чем 10 (десяти) номеров) при обращении за 14 дней (336 часов) до заезда и более удерживается 2% от размера предоплаты (комиссия банка);при аннуляции бронирования (по одной заявке на бронирование менее чем 10 (десяти)номеров) менее чем за 14 календарных дней (336 часов) до дня заезда, удерживается 100% (сто процентов) от стоимости одних суток проживания Гостя по официальным тарифамотеля в забронированном количестве номеров;при аннуляции бронирования (по одной заявке на бронирование более чем 10 (десяти) номеров) при обращении за 21 дней (336 часов) до заезда и более удерживается 2% от размера предоплаты (комиссия банка);при аннуляции бронирования (по одной заявке на бронирование более чем 10 (десяти) номеров) менее чем за 21 календарных дней (336 часов) до дня заезда, удерживается 100%(сто процентов) от стоимости одних суток проживания Гостя по официальным тарифам отеля в забронированном количестве номеров;Возврат денежных средств по тарифу «невозвратный» не осуществляется. Исключения составляют:болезнь одного из туристов (с сопровождением медицинского документа);смерть близкого родственника (по предоставлению копии свидетельства о смерти, телеграммы);вызов из отпуска (с сопровождением приказа от организации).При опоздании более чем на сутки, в случае неуведомления Отеля о причинах опоздания,в случае отсутствия уважительной причины, возврат денежных средств за неиспользованныедни не производится, перерасчет не предусмотрен.Уважительной причиной принято считать смерть или тяжелую болезнь Гостя либо близких родственников, срочный вызов на работу и прочие форс-мажорные обстоятельства.